Vous disposez d'une assistance WhatsApp pour toutes vos demandes.  Nous proposons des guides et des tutoriels vidéos pour vous aider dans la mise en place.   
Pour tous paiement d'un abonnement nous vous aidons à configurer votre application, nous intégrons votre catalogue d'articles et nous assurons un transfert de compétences aux personnels clés. 

Vous disposez d'une période d'essai gratuite qui ne nécessite aucun paiement. Sélectionner l'abonnement gratuit et c'est parti !
Une fois que vous avez commencé la période d’essai, la page abonnement vous indique le nombre de jour restant. mettez à profit ce temps pour évaluer et tester l'application.

Vous pouvez souscrire directement dans l'application en choisissant l'abonnement et la durée d'engagement qui vous correspond. 

Vous pouvez payer directement dans Point via un des moyens de paiements (mobile money et/ou carte bancaire) mis à votre disposition. 

Le renouvellement de l'abonnement se fait depuis l'application Point. les abonnements sont accessibles, à tout moment, au niveau du menu "Abonnement" et quand la période d'expiration est proche depuis la "Boutique".

Le système vous propose les abonnements auxquels vous avez droit en calculant automatiquement la tranche de chiffre d'affaires dans laquelle vous vous trouvez.
Ainsi les plans d'abonnement peuvent évoluer à la hausse ou à la baisse en fonction du chiffre d'affaires des 12 derniers mois adjacents. 

Point notifie l'utilisateur les 15, 10, 5 et 3 derniers jours avant la date d'expiration de l'abonnement. Au niveau du menu abonnement, vous pouvez consulter, à tout moment, le nombre de jour restant et quel est l'abonnement est en cours. Depuis l'application, vous pouvez souscrire à un abonnement à tout moment.

Pour arrêter votre abonnement, il suffit de ne plus payer de nouvel abonnement. Le compte se bloquera automatiquement dès la date d'expiration atteinte.

Vous avez accès à l'ensemble de vos données même si le compte est bloqué. Seul l'accès à la boutique est restreinte.
Si vous ne souhaitez pas renouveler, vous disposez d'un délai de 3 mois avant la suppression définitive de vos données.
Avant ce délai, une fois que vous avez payé votre abonnement, votre compte sera débloqué.